CareFeedback es un sistema innovador diseñado para facilitar la presentación de quejas y sugerencias por parte de los pacientes en clínicas de salud, asegurando que sus inquietudes sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Este proyecto integra tecnología avanzada con principios de atención al paciente para mejorar la calidad de los servicios de salud.CareFeedback será implementado en colaboración con personal administrativo, médico y técnico especializado. Se realizarán evaluaciones periódicas del sistema para asegurar su efectividad y realizar ajustes basados en la retroalimentación de los pacientes y el personal clínico.Conclusiones:CareFeedback no solo optimiza la gestión de quejas y sugerencias en clínicas de salud, sino que también promueve una cultura organizacional centrada en la mejora continua y el cuidado centrado en el paciente, utilizando la tecnología para fortalecer la relación y confianza entre pacientes y proveedores de salud.